お知らせ

2025.01.29 障害

NTTPC故障情報のお知らせ【回復】

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

一部のお客様で新規接続不可事象が発生いたしましたのでご報告申し上げます。

1.影響サービス : 【InfoSphere】
                 IPv4サービス
                 フレッツISDN
                 フレッツADSL
                 光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                 光ライト(ファミリー/マンション)
                 以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア   : 関東エリア
3.発生日時     : 2025年01月24日 19:12
4.回復日時     : 2025年01月28日 12:57
5.回復見込時間 : –
6.影響         : 一部のお客様にて通信不安定
7.原因         : 通信経路異常
8.状況         : 2025/1/24 19:12頃より、上記エリアでダイナミックタイプ(動的IP払い出し)を
                 ご利用の一部のお客様において、経路異常により一部通信が不安定となる事象が発生して
                 おりましたが、2025/1/28 12:57に設備対処により回復しております。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

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