お知らせ

2024.10.07 障害

NTTPC故障情報のお知らせ【経過】

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

お客様ご利用のサービスにおきまして故障が発生いたしましたのでご報告申し上げます。

1.影響サービス : 【InfoSphere】
                 IPv4サービス
                 フレッツISDN
                 フレッツADSL
                 光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                 光ライト(ファミリー/マンション)
                 IPv6サービス
                 光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                 光ライト(ファミリー/マンション)
                 以上のサービスをご利用のお客様
2.影響エリア   : 沖縄県
3.発生日時     : 2024年10月05日 22:24
4.回復日時     : –
5.回復見込時間 : –
6.影響         : 通信断
7.原因         : 中継回線事業者網内中継区間にて断線が発生
8.状況         : 地下管路調査の結果、通線出来ることが判明したためケーブル張替えにて復旧措置予定です。
16:00~20:00頃に順次ケーブルのつなぎこみを実施いたします。

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