お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月01日に弊社ネットワークにおいて発生しました障害につきましては
御社に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

昨日、ご報告しました下記の件につきまして、回復時刻を訂正し、
再度ご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　記

１．発生日時/回復日時

　　　発 生　　　　 :令和 06年 10月 01日  01:03
　　　回 復　　　　 :令和 06年 10月 01日  13:57


２．影響サービス
      IPv4サービス
      フレッツISDN
      フレッツADSL
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      光ライト(ファミリー/マンション)
      IPv6サービス
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      光ライト(ファミリー/マンション)
      以上のサービスをご利用の一部のお客様

      全国エリア

３．状況

　　　認証サーバの作業において一部設定不備が発生し
　　　上記時間帯で一部のお客様にて新規接続不可事象が発生しました。

４．措置

　　　当該サーバの設定を修正し、復旧しております。


最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよう
よろしくお願い申し上げます。

以上