お知らせ
2023.12.26
障害
障害発生(復旧)のご報告 (2023年12月25日)
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記に示します内容の障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、復旧のご報告
< 記 >
– 発生日時:
2023年12月25日 22:00
– 復旧日時:
2023年12月25日 22:10
– 障害の概要:
福岡県エリアの、下記回線種別でフレッツをご利用のお客様が正常
– 影響サービス :
福岡県
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
– 原因 :
弊社機器にソフトウェア障害が発生
– 対応状況 :
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中