お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記に示します内容の障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、復旧のご報告をいたします。


                                 < 記 >


   – 発生日時:
        2023年12月24日 14:55

   – 復旧日時:
        2023年12月24日 15:05

   – 障害の概要:
        福岡県エリアの、下記回線種別でフレッツをご利用のお客様が正常に通信できない場合がある。

   – 影響サービス :
        福岡県

          フレッツ 光ライト ファミリータイプ
          フレッツ 光ライト マンションタイプ
          フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
          フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
          フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
          フレッツ 光ネクスト マンションタイプ

   – 原因 :
        弊社機器にソフトウェア障害が発生

   – 対応状況 :
        対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中