お知らせ

2023.06.27 障害

【発生・復旧済】障害のお知らせ(6/27) | IIJモバイルサービス/タイプI

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

障害は 2023年 06月 27日 07:19 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2023年 06月 27日 07:00 頃

復旧日時:
2023年 06月 27日 07:19 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
eSIMプロファイルのダウンロード及びインストールができない

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
正常な状態にて運用中

備考:
・開通済みの回線の通信に影響はありません
・障害時間中において対象サービスにおけるeSIMプロファイルのQRコードの読み取りができませんでした

お知らせ一覧