お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

障害は 2022年 06月 20日 19:12 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2022年 05月 26日 10:55 頃

復旧日時:
2022年 06月 20日 19:12 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
運用コントロールパネルでの回線追加申込時に正しい金額が表示されない場合がある

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

備考:
・「現象」を更新しました
・画面表示上の不具合であり、実際の請求には影響ございません
・回線の接続や通信に影響はございません
・運用コントロールパネルの回線申込画面に表示されている金額の非表示化を解除しました