お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年 05月 26日 10:55 頃より以下のサービスにおいて障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

状況が変わり次第、お知らせいたします。
続報をお待ちください。

発生日時:
2022年 05月 26日 10:55 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
サービスオンライン 運用コントロールパネルでの回線追加申込時に正しい金額が表示されない場合がある

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
対応作業中

備考:
・画面表示上の不具合であり、実際の請求には影響ございません
・回線の接続や通信に影響はございません
・現在も障害は継続中です。ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません（2022年6月13日更新）
・「運用コントロールパネル」の回線申込画面に表示されている金額を一時的に非表示にしております（2022年6月13日更新）