お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年 04月 26日 05:33 頃より以下のサービスにおいて障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

状況が変わり次第、お知らせいたします。
続報をお待ちください。

発生日時:
2022年 04月 26日 05:33 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
パケットログ参照機能とパケットパック残量通知メールが正常に動作しない

原因:
調査中

現状:
対応作業中

備考:
・運用コントロールパネルからのパケットログ参照機能、及び通信量ファイルAPIによるパケットログ参照が行えない可能性があります
・パケットパック残量通知メールに記載されたパケット消費履歴が実際の消費量よりも低くなっている可能性があります
・障害復旧時刻は 2022年4月26日 14時頃の見込みとなります。状況によっては変更となる場合がございますので予めご了承ください(2022年04月26日 12時00分更新)
・障害復旧後、パケットパック残量通知メールが再送されます(2022年04月26日 12時00分更新)