お知らせ
2021.10.21
障害
【障害のお知らせ (10/21)】SACM サービス
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
障害発生について下記の通りご報告いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
発生日時 : 2021年 10月 20日 (水) 18:00 頃
復旧日時 : 未定
対象サービス : SACM サービス
現象 : 以下の事象が発生
– 特定のOEMパートナーにおいてエンドユーザの認証に失敗する場合がある
(該当するパートナー様には個別にご連絡を差し上げます)
原因 : 弊社設備ソフトウェア障害
備考 : 稼働中のサービスアダプタの通信への影響はありません。
以上、よろしくお願い致します。