お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

障害は 2024年 12月 18日 12:24 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2024年 12月 18日 09:00 頃

復旧日時:
2024年 12月 18日 12:24 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
・IIJサービスオンラインとAPIで見える回線情報に、2024年12月17日に申し込まれた国際ローミングオプションと上り優先オプションが正しく反映されていない
・IIJサービスオンラインで取得できる国内通信量、および国際通信量のCSVにおいて2024年12月17日分が反映されていない

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
正常な状態にて運用中

備考:
・回線の接続や通信に影響はございません