お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2024年 10月 17日 00:15 頃より以下のサービスにおいて障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

状況が変わり次第、お知らせいたします。
続報をお待ちください。

発生日時:
2024年 10月 17日 00:15 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
・回線の開通・中断・再開等の処理が遅延する

・2024年10月21日に実施される通信制御の解除がされない（更新日時：2024年10月21日13時30分）

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
対応作業中

備考:
・回線の接続や通信に影響はございません
・各種オーダーにつきましては遅れながら順に処理しておりますので、復旧をお待ちいただきますようお願いいたします
・障害解消に伴う作業により新規受付についての遅延は解消し、引き続き障害期間中に滞留した処理を順次行っております（更新日時：2024年10月21日1時44分）

・パケットシェアワイドオプションをご利用の場合、指定したタイプDとタイプKの回線についても、2024年10月21日に実施される通信制御の解除がされておりません（更新日時：2024年10月21日13時30分）