お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

障害は 2024年 01月 05日 09:32 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2024年 01月 05日 09:25 頃

復旧日時:
2024年 01月 05日 09:32 頃

対象サービス:
IIJ GIOリモートアクセスサービス

対象サービスコード:
すべて

現象:
新規のVPN接続および接続後の通信に失敗する場合がございます。

原因:
弊社設備にてハードウェア障害が発生したため

現状:
正常な状態にて運用中

備考:
本障害の影響対象は「IIJプライベートバックボーンサービス」と連携している機器のみとなります。
サービスを利用していないゲートウェイは影響ございません。

2024/01/05 12:23 原因を追記いたしました