お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

障害は 2022年 11月 29日 09:30 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2022年 11月 25日 22:12 頃

復旧日時:
2022年 11月 29日 09:30 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプK

対象サービスコード:
すべて

現象:
IIJモバイルサポートサイト(www.iijmobile.jp)が閲覧できない

原因:
当サイトにおいて、不適切な管理により悪意ある踏み台等の問題が確認されたため、緊急停止し対策を行いました。

現状:
正常な状態にて運用中

備考:
・回線の接続や通信に影響はありません。
・当サイトを通常利用される範囲では、お客様に対し影響が及ぶ事象は確認されていません。
・当サイトではお客様の情報は保有しておりません。
・発生日時をIIJモバイルサポートサイトを停止した時刻に変更しました。(更新日時：2022年11月29日11時50分)