お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記の故障につきまして、全てのお客様に通信断もしくは通信しづらい状況が発生していたことが判明致しました。
訂正してお詫び申し上げます。

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お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様ご利用のサービスにおきまして故障が発生いたしましたのでご報告申し上げます。

1.影響サービス : 【InfoSphere】
                           IPv4サービス
                           フレッツISDN
                           フレッツADSL
                           Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
                           光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                           光ライト(ファミリー/マンション)
                           光ステーション(ファミリー/マンション)
                           IPv6サービス
                           光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                           光ライト(ファミリー/マンション)
　　　　　　　　 以上のサービスをご利用の全てのお客様
2.影響エリア   : 長野
3.発生日時     : 2022年11月19日 10:38
4.回復日時     : 2022年11月19日 11:03
5.回復見込時間 : –
6.影響         : 通信断もしくは通信しづらい状況
7.原因         : NTT網内設備故障
8.状況         : 復旧対処完了、サービスの正常性確認済み

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。