お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様ご利用のサービスにおきまして西日本エリアで通信遅延が発生しておりましたのでご報告申し上げます。

1.影響サービス : 【InfoSphere】
                 IPv4サービス
2.影響エリア   : 西日本エリア
3.発生日時     : 2022年10月04日 09:00
4.回復日時     : 2022年10月04日 16:12
5.回復見込時間 : –
6.影響         : 通信遅延
7.原因         : 調査中
8.状況         : 9:00頃より通信遅延が発生しておりました。
　　　　　　　　 故障を示すようなアラームは発生しておりませんでしたが、ご申告のお客様のお問合せ内容を確認し、
　　　　　　　　 共通する区間での迂回を16:12に実施いたしました。

　※日付が誤っておりましたので訂正いたします。
　　（誤）10月14日
　　（正）10月04日

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。