お知らせ

2022.10.03 障害

[更新版]【復旧済】障害のお知らせ(9/29) | IIJモバイルサービス/タイプK

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

障害は 2022年 09月 30日 13:45 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2022年 09月 29日 13:16 頃

復旧日時:
2022年 09月 30日 13:45 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプK

対象サービスコード:
すべて

現象:
IIJサービスオンラインで確認できる利用通信量数が少ない場合がある

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

備考:
・該当時間中の利用通信量が一部欠損し、障害復旧後も利用通信量が少なく表示されている場合があります
・復旧日時を更新しました。(2022年09月30日15:45更新)

 

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