お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様ご利用のサービスにおきまして故障が発生いたしましたのでご報告申し上げます。

1.影響サービス : 【InfoSphere】
                           IPv4サービス
                           フレッツISDN
                           フレッツADSL
                           光ネクスト(ファミリー/マンション)
                           光ライト(ファミリー/マンション)
                           IPv6サービス
                           光ネクスト(ファミリー/マンション)
                           光ライト(ファミリー/マンション)
　　　　　　　　 以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア   : 兵庫
3.発生日時     : 2022年02月25日 06:19
4.回復日時     : –
5.回復見込時間 : –
6.影響         : 通信不安定
7.原因         : NTT網終端装置の自律再起動
8.状況         : NTT網終端装置(複数台中一台)の自律再起動が発
　　　　　　 生し、一部のお客様にて通信不安定事象が発生。再
　　　　　　 発の恐れがございますので、網終端装置の交換を実
　　　　　　 施致します、その際一部お客様に通信不安定事象が
　　　　　　 発生する可能性がございます。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。