お知らせ

2022.02.16 障害

【復旧済】障害のお知らせ(5/26-2/14) | IIJモバイルサービス/タイプI

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

障害は 2022年 02月 14日 18:17 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2021年 05月 26日 09:00 頃

復旧日時:
2022年 02月 14日 18:17 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
開通トリガがノーマルの場合、利用開始日前でも残量通知メールが送付される

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

備考:
利用開始日前の間、通信は発生しておらず、請求への影響はありません。

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