お知らせ

2021.11.17 障害

【復旧済】障害のお知らせ(10/14-11/15) | IIJモバイルサービス/タイプI

お客様各位
 
 
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
 
障害は 2021年 11月 15日 18:06 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
 
発生日時:
2021年 10月 14日 09:00 頃
 
復旧日時:
2021年 11月 15日 18:06 頃
 
対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI
 
対象サービスコード:
すべて
 
現象:
パケットパック残量の通知機能を設定しても「利用量アラート通知」のメールが送信されない
 
原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生
 
現状:
正常な状態にて運用中
 
備考:
現象を修正しました。

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